Bestellbedingungen für die Medien der BZgA

Hinweis: Sie müssen zur Bestellung an die von Ihnen angegebene Lieferanschrift berechtigt sein! Es ist nicht gestattet, Bestellungen in fremden Namen/an fremde Adressen aufzugeben. Bitte bestellen Sie nur für sich selbst bzw. für Ihre berufliche Tätigkeit. Bei Bestellungen in fremden Namen, die ohne Wissen des Empfängers aufgegeben werden, werden die übermittelten Daten zur Aufklärung der Fälle sowie zur Abwehr weiterer Fälle genutzt und es wird ggf. Anzeige erstattet. Dies kann zivil- und strafrechtliche Konsequenzen nach sich ziehen. Bitte lesen Sie dazu auch unsere Datenschutzerklärung und die Nutzungsbedingungen.

Bestellbedingungen für Bestellungen aus Deutschland

Bestellbedingungen für Bestellungen aus dem Ausland

Bestellbedingungen für Bestellungen aus Deutschland

1. Medien/Preise

Die Abgabe der Informationsmaterialien der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) erfolgt innerhalb der Bundesrepublik Deutschland in der Regel kostenlos. Für einige Medien und Medienpakete wird eine Schutzgebühr erhoben. Darauf wird in den Medienübersichten und im BZgA Online-Bestellsystem ggf. jeweils deutlich hingewiesen. Versandkosten werden im Regelfall nicht erhoben.

Wenn Sie von außerhalb der Bundesrepublik Deutschland bestellen möchten gelten unsere gesonderten Auslandsbestellbedingungen.

Hinweis zu audiovisuellen Medien (VHS-Kassette, Audio-CD, CD-ROM, DVD usw.)

Das auf den audiovisuellen Medien enthaltene Programm (einschließlich der Musik) und deren Ausstattung sind urheberrechtlich geschützt. Diese Medien sind ausschließlich zur Vorführung für nicht gewerbliche Zwecke im privaten Bereich lizenziert. Alle weiteren Rechte sind dem Lizenzgeber vorbehalten. Ein Weiterverkauf ist nicht zulässig!

2. Bestellungen

Auf unserer Internetseite können Sie Ihre Bestellung über das Warenkorbsystem aufgeben. Sie können sich wahlweise für ein Shop-Konto registrieren und somit Ihre Adress- und Bestelldaten für zukünftige Bestellungen speichern sowie den Versandstatus Ihrer Bestellungen abrufen. Die Einrichtung eines Shop-Kontos ist jedoch keine zwingende Voraussetzung für die Aufgabe einer Bestellung. Sie können jederzeit eine Gast-Bestellung ohne Einrichtung eines Shop-Kontos aufgeben. Weitere Informationen zur Einrichtung von Shop-Konten finden Sie in unseren  Nutzungsbedingungen.

Alternativ stehen Ihnen die folgenden Bestellwege offen:

• per Post an: BZgA, 50819 Köln
• per Fax an: 02 21 / 8 99 22 57
• per E-Mail an: bestellung(at)bzga.de

Telefonische Bestellungen sind leider nicht möglich.

Bei Anforderung größerer Mengen (d.h. für private Zwecke: insgesamt mehr als 10 Exemplare von einem und/oder mehreren Artikeln bzw. bei Bestellungen von Multiplikatoren: insgesamt mehr als 100 Exemplare von einem und/oder mehreren Artikeln ) wird um eine Begründung gebeten. Dazu ist im Bestellsystem ein eigenes Textfeld eingerichtet. Einige Materialien können außerdem nur von Multiplikatoren (Behörden, Beratungsstellen, Schulen usw.) und/oder von Fachkräften der Gesundheitsprävention (Ärzte, Pflegepersonal, Berater/-Innen usw.) bestellt werden. Drauf wird bei den betreffenden Artikeln hingewiesen. Diese Artikel sind nur unter Angabe der Institutsanschrift oder einem Hinweis im Begründungsfeld zu bestellen. Bei fehlender Begründung für größere Mengen und/oder Materialien für Multiplikatoren wird die Bestellung ohne Rückfrage gekürzt. Unabhängig von der Begründung bleiben Mengenkürzungen grundsätzlich vorbehalten.

Bitte geben Sie im dafür vorgesehenen Feld im Bestellsystem unbedingt eine gültige E-mail-Adresse an. Bei Angabe einer ungültigen E-Mail-Adresse kann die Bestellung leider nicht ausgeführt werden.

3. Lieferung und Lieferzeiten

Die Lieferverfügbarkeit unserer Informationsmaterialien wird Ihnen vom Bestellsystem angezeigt.

Bitte richten Sie sich auf eine Bearbeitungs- und Lieferzeit von etwa 5-7 Werktagen ein. Falls Sie die bestellten Materialien bis zu einem bestimmten Termin benötigen, geben Sie diesen bitte in der Maske zur Adresseneingabe im Begründungsfeld mit an. Wir sind bemüht, den gewünschten Termin einzuhalten, dies kann jedoch nicht garantiert werden.

Hinweis für Großbesteller: Ab einem Transportgewicht von über 100 kg erfolgt die Anlieferung auf Paletten per Spedition. Das Gesamtgewicht der Bestellung wird Ihnen vom Bestellsystem angezeigt. Grundsätzlich liefert die Spedition nur bis zur Hauseingangstür. Sollen die bestellten Materialien z.B. in ein höheres Stockwerk oder in einen nach hinten gelegenen Raum geliefert werden, so muß dies gesondert beauftragt werden. Dadurch entstehen Zusatzkosten, die vom Besteller zu tragen sind.

Die Versendung unserer Informationsmaterialien erfolgt durch die von uns beauftrage Distributionsfirma "PVS eCommerce Services GmbH".

Hinweis zur Lieferung an Schulen in den Schulferien:

In der Zeit der Schulferien können leider keine Bestellungen an Schuladressen ausgeliefert werden. Wenn Sie während der Ferienzeit Ihres Bundeslandes eine Schulbestellung an Ihre Privatanschrift aufgeben möchten geben Sie bitte im Begründungsfeld an, dass es sich um eine Schulbestellung handelt und bei welcher Schule Sie tätig sind. Alle Bestellungen, die in der Ferienzeit Ihres Bundeslandes unter einer Schulanschrift eingehen werden gesammelt und erst nach Schulbeginn ausgeliefert.

4. Rücksendungen

Die kostenlosen Informationsmaterialien sind grundsätzlich zum Verbleib beim Besteller bestimmt. Ein Widerrufsrecht besteht insoweit nicht. Kostenpflichtige Informationsmaterialien können innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfristen zurückgesandt werden (siehe Widerrufsbelehrung). Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Materialien.

5. Widerrufsbelehrung für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB (gültig bei Bestellung kostenpflichtiger Materialien) Widerrufsrecht

ie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Materialien in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax, oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dazu das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Wenn Sie das Muster-Widerrufsformular nicht nutzen möchten, richten Sie Ihren Widerruf bitte in beliebiger Form unter Angabe der Lieferanschrift (die Anschrift, die Sie bei der Bestellung angegeben haben), der betreffenden Materialien und - wenn bekannt - der Auftragsnummer an:

Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA)
50819 Köln
E-Mail: bestellung(at)bzga.de
Telefax: 0221/8992-257
Telefon: 0221/8992-0

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, dass Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Materialien wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Materialien zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Materialien unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an unseren Versanddienstleister

PVS eCommerce Services GmbH
Retourenabteilung
Birkenmaarstraße 8
53340 Meckenheim
Telefax: 02225 926-160
E-Mail: bzga(at)dvg-ff.com

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Materialien vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Materialien.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Materialien nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Materialien nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

- Ende der Widerrufsbelehrung -

6. Lieferungen außerhalb der Bundesrepublik Deutschland

Bitte beachten Sie die gesonderten Auslandsbestellbedingungen!

7. Bestellungen von Parteien/politischen Organisationen

Das Urteil des Bundesverfassungsgerichts vom 2. März 1977 hat die Aufgabe der Bundesregierung betont, den Bürger über ihre Arbeit zu unterrichten, ihm die Grundlagen und Zielvorstellungen der Regierungspolitik darzulegen und ihn über seine Rechte und Pflichten zu informieren. Gleichzeitig hat es die Grenzen für diese staatliche Öffentlichkeitsarbeit aufgezeigt, die sich vor allem aus dem Verbot des parteiergreifenden Einwirkens auf den Wahlkampf ergeben. Die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung bittet deshalb, die nachfolgenden Grundsätze sorgfältig zu beachten:

Während der 5-monatigen Vorwahlzeiten in Bund und Ländern gilt:

Informationsmaterial der Bundesregierung darf von Parteien, Mandatsträgern und Wahlbewerbern sowie sie bei der Wahl unterstützenden Organisationen oder Gruppen nur zur Information der eigenen Mitglieder, jedoch nicht an Dritte, verteilt werden.

Außerhalb der 5-monatigen Vorwahlzeiten in Bund und Ländern gilt:

Informationsmaterial der Bundesregierung darf verteilt werden, wenn dies nicht als Parteinahme der Bundesregierung zugunsten politischer Parteien, Mandatsträger oder Wahlbewerber verstanden werden kann. Zulässig ist daher die Verteilung an Informationsständen auch von Parteien, wenn diese auf kurze Dauer eingerichtet sind und sich mit konkreten Sachthemen befassen, zu denen Publikationen der Bundesregierung neben dem übrigen angebotenen Informationsmaterial einen Beitrag für sachbezogene Unterrichtung leisten.

Verbote

Informationsmaterial darf nicht zu einer nach 1. oder 2. unzulässigen Verwendung weitergegeben werden. Es darf zu keiner Zeit verändert oder mit Aufdrucken, Aufklebern oder Begleittexten versehen werden, die Hinweise auf Partei oder Mandat enthalten, und auch nicht in anderer Weise zu Werbezwecken verteilt werden.
Diese Regelungen sind unabhängig davon, wann und auf welchem Weg der Empfänger das Informationsmaterial erhalten hat, und auch unabhängig von dessen Inhalt, Aufmachung und Anzahl. Es wird auch darauf hingewiesen, daß das Publikationsmaterial nicht zum Verkauf bestimmt ist.

8. Bestellungen von kommerziellen Unternehmen

Die mit öffentlichen Mitteln hergestellten Medien und Materialien der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung dürfen grundsätzlich nicht für Werbezwecke eingesetzt werden, weder direkt noch indirekt. Das bedeutet, daß Sie die Broschüren weder in Verkaufsgesprächen verwenden, noch mit Stempel oder einem Aufkleber versehen oder Beilagen einlegen dürfen, sondern nur zur neutralen Information Ihrer Kunden an geeigneter Stelle zur kostenlosen Mitnahme auslegen dürfen.

9. Datenschutz

Wenn Sie als Gast (ohne Einrichtung eines Shop-Kontos) bestellen, wird Ihre Adresse elektronisch erfasst und bis zur vollständigen Abwicklung der Bestellung gespeichert. Wenn Sie ein Shop-Konto einrichten, bleiben die bei der Registrierung des Kontos und die bei anschließenden Bestellungen angegebenen Adress- und Bestelldaten dauerhaft im Shop-System gespeichert, bis Sie das Shop-Konto löschen. Die BZgA hat mit der Durchführung der Bestell- und Versandabwicklung ein externes Versandunternehmen beauftragt. Ihre Daten werden ausschließlich zum Zwecke der Bestellabwicklung an dieses Unternehmen weitergegeben. Es erfolgt weder von Seiten der BZgA noch von Seiten des beauftragten Versandunternehmens eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte. (siehe auch: Datenschutzerklärung und Nutzungsbedingungen)

10. Mit einer Bestellung von Materialien erkennen Sie diese Versandbedingungen an. Bitte bestätigen Sie dies auch in dem entsprechenden Kontrollfeld im Bestellsystem!